Public Offer for the Provision of Consulting Services

1. General Provisions

This agreement constitutes a public offer pursuant to applicable legal regulations and sets out the terms and conditions for the provision of consulting services by a natural person – entrepreneur:

Oleksii Shpychka,
Business ID (IČO): 23858478,
Address: Ořechová 1877/13, 326 00 Plzeň
(hereinafter referred to as the “Provider”)
to any person who accepts this offer (hereinafter referred to as the “Customer”).

Acceptance of the terms of this agreement (acceptance of the offer) is carried out by submitting a request, completing a form on the Website, booking a consultation, making payment for the service, or by actual use of the services.

2. Subject of the Agreement

The Provider provides consulting services in the field of extracurricular education and training, and the Customer accepts and pays for these services.

Services may be provided in the form of:
– in-person meetings
– video calls
– audio consultations
– communication via chat or e-mail
– access to educational materials and webinars

3. Method of Service Provision

3.1. The Customer submits a request via the Website / form / e-mail.
3.2. The date and form of the consultation are agreed upon between the parties.
3.3. Services are provided personally by the Provider or authorized specialists.
3.4. The Customer is obliged to ensure appropriate technical conditions for the consultation if it is provided online.

4. Price and Payment Terms

4.1. The price of services is stated on the Website or agreed individually.
4.2. Payment is made in advance unless agreed otherwise.
4.3. Payment may be made by bank transfer, payment card, or other available methods.
4.4. Payment is deemed completed at the moment the amount is credited to the Provider’s account.

5. Rights and Obligations of the Parties

The Provider undertakes to:
– provide services with due quality and within the agreed timeframe
– maintain confidentiality of the Customer’s information

The Customer undertakes to:
– provide truthful information
– pay for services in a timely manner
– comply with consultation participation rules and confidentiality

The Provider has the right to:
– refuse to provide services if the Customer breaches the terms
– change the schedule and form of service provision with prior notice

The Customer has the right to:
– receive services as agreed
– ask questions within the scope of the consultation topic
– request a refund in cases specified in Section 7

6. Confidentiality

The parties are obliged not to disclose confidential information obtained during cooperation.
Consultation materials are the property of the Provider and may not be shared with third parties.

7. Refund Policy

7.1. A refund is possible if the consultation did not take place due to the Provider’s fault.
7.2. If the Customer fails to attend without notice at least 24 hours in advance, the payment is non-refundable.
7.3. In the event of technical issues on the Customer’s side, the service is deemed provided.

8. Liability

The Provider is not liable for decisions made by the Customer based on the consultations.
The services do not constitute legal, medical, or financial advice.

9. Personal Data Protection

Personal data are processed in accordance with the Privacy Policy published on the Website.

10. Final Provisions

10.1. The agreement is concluded at the moment of acceptance of the offer.
10.2. The Provider may amend the terms of this offer. The current version is always available on the Website.
10.3. This agreement is governed by the laws of the Czech Republic.

Provider: Oleksii Shpychka

Last updated: 04.11.2025

Language Disclaimer

In the event of any discrepancies or differing interpretations between language versions of this Public Offer Agreement, the Czech version shall prevail.

Česká verze

Veřejná nabídka na poskytování konzultačních služeb

1. Obecná ustanovení

Tato smlouva je veřejnou nabídkou podle platných právních předpisů a určuje podmínky poskytování konzultačních služeb fyzickou osobou – podnikatelem: 

Oleksii Shpychka, 
IČO: 23858478, 
adresa: Ořechová 1877/13, 326 00, Plzeň 
(dále jen „Poskytovatel“) jakékoli osobě, která tuto nabídku přijme (dále jen „Zákazník“).

Přijetí podmínek této smlouvy (akceptace nabídky) se provádí zasláním žádosti, vyplněním formuláře na webu, rezervací konzultace, úhradou služby nebo skutečným využitím služeb.

2. Předmět smlouvy

Poskytovatel poskytuje konzultační služby v oblasti mimoškolní výchova a vzdělávání a Zákazník tyto služby přijímá a hradí.

Služby mohou být poskytovány formou:
– osobních setkání
– videohovorů
– audiokonzultací
– komunikace prostřednictvím chatu nebo e-mailu
– přístupu ke vzdělávacím materiálům a webinářům

3. Způsob poskytování služeb

3.1. Zákazník podá žádost prostřednictvím webu/formuláře/e‑mailu.
3.2. Termín a forma konzultace jsou dohodnuty mezi stranami.
3.3. Služby jsou poskytovány osobně Poskytovatelem nebo pověřenými specialisty.
3.4. Zákazník je povinen zajistit technické podmínky pro konzultaci, pokud je poskytována online.

4. Cena a způsob úhrady

4.1. Cena služeb je uvedena na webu nebo dohodnuta individuálně.
4.2. Úhrada probíhá předem, pokud není dohodnuto jinak.
4.3. Úhrada může být provedena bankovním převodem, platební kartou nebo jinými dostupnými způsoby.
4.4. Platba je považována za uskutečněnou okamžikem připsání částky na účet Poskytovatele.

5. Práva a povinnosti stran

Poskytovatel se zavazuje:
– poskytovat služby kvalitně a ve sjednaném termínu
– zachovávat důvěrnost informací Zákazníka

Zákazník se zavazuje:
– poskytovat pravdivé údaje
– včas hradit služby
– dodržovat pravidla účasti na konzultacích a mlčenlivost

Poskytovatel má právo:
– odmítnout poskytování služeb při porušení podmínek Zákazníkem
– měnit harmonogram a formu poskytování služeb s předchozím upozorněním

Zákazník má právo:
– obdržet službu podle dohody
– klást dotazy v rámci tématu konzultace
– žádat vrácení peněz v případech uvedených v oddíle 7

6. Důvěrnost

Strany jsou povinny neprozrazovat důvěrné informace získané během spolupráce.
Materiály konzultací jsou vlastnictvím Poskytovatele a nesmí být předávány třetím osobám.

7. Vrácení peněz

7.1. Vrácení peněz je možné, pokud konzultace neproběhla z viny Poskytovatele.
7.2. Pokud se Zákazník nedostaví bez upozornění alespoň 24 hodin předem, platba se nevrací.
7.3. V případě technických problémů na straně Zákazníka se služba považuje za poskytnutou.

8. Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí Zákazníka přijatá na základě konzultací.
Služby nejsou právním, lékařským ani finančním doporučením.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na webu.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Smlouva je uzavřena okamžikem akceptace nabídky.
10.2. Poskytovatel může měnit podmínky této nabídky. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.
10.3. Na smlouvu se vztahuje právní řád České republiky.

Poskytovatel: Oleksii Shpychka

Datum aktualizace: 04.11.2025